「數位出版品資訊網」POD訂購管理辦法
公布時間：民國94年12月20日
修訂日期：民國106年6月1日
壹、服務宗旨
因應網路經濟時代的來臨，原國立編譯館自民國91年起，始進行館藏出版品數位化。民國100年併入國家教育研究院，仍持續推動出版品數位化及典藏工作，至民國106年4月止，已完成近二千冊圖書之電子全文影像資料，並建置於「數位出版品資訊網」（以下稱本系統），以供典藏保存及利用。本系統完整收錄國家教育研究院歷年出版之圖書（含主編譯、學術絕版書、特色學科用書、參考書等各類出版品），提供民眾查詢各圖書之「書目」、「簡介」、「篇章」、「出版資訊」等資料。為推廣政府出版品及方便民眾快速取得上述圖書，民國94年6月起，乃委託凌網科技進行加值營運，開放民眾付費取得擁有合法授權之學術圖書，提供24小時即時「線上閱讀」、「線上列印」及「全書列印」(POD)等服務。
爰針對本服務之訂購與管理，特制訂「數位出版品資訊網POD訂購與管理辦法」(以下稱本辦法)，以為服務管理之依據。使用者使用本服務前，須先詳讀本辦法及本系統各營運服務之規定，於訂購之同時，即願意無條件接受並同意遵守。
Top貳、服務範圍
一、「全書列印」說明
即針對絕版書、特色學科用書、參考書等不易取得之圖書，依據使用者訂購之需求及考量原書及電子檔之品質，產生印製。
二、「全書列印」服務
針對合法授權之部分圖書，提供使用者POD訂購服務，凡於本系統書目查詢結果上，標示有POD服務圖示之書籍，即提供使用者全書列印服務。本服務所提供之POD書籍，採用彩色封面、黑白內頁為主要印製規格。
參、訂購方式
一、線上訂購
對於提供POD服務之書籍，使用者可於線上進行訂購。將欲購之圖書加入購物車內、填寫完整之訂購資訊及寄送地址，依序完成訂購程序。
二、單本付費
付費方式以(Visa / Master / JCB等信用卡)線上刷卡付款。
肆、訂購處理
一、寄送
使用者於線上完成訂購付費確認後，自訂購日起14個工作天內，本系統將完成印製及寄送出貨。
二、取貨
POD書籍一律使用郵局掛號寄送，請務必填寫正確收件地址（請勿使用郵政信箱），如因收件地址填寫錯誤致使寄件失敗，本公司概不負責。
三、取消
使用者如欲取消訂購，可在訂購起1日內，撥打服務專線，由專人取消訂購。
四、退貨
使用者如因商品瑕疵要求退貨，請在到貨後7日內，先與服務人員聯繫，並將貨品連同發票以掛號寄回服務中心。
五、換貨
使用者如因書籍列印瑕疵要求換貨，請於到貨後7日內，與服務人員聯繫。並於3日內將書籍以掛號寄回服務中心。
六、其他
會員於訂購後，倘任意大量退換貨，致使本服務作業困擾或損害，本單位可視情況，拒絕交易或永久取消會員資格。
伍、收費標準
本服務之收費，包含「圖書費用」及「運費」，收費標準如下：
| 圖書費用 | 圖書總頁數 × 1.5 元 | |
| 運 費 | 運費 | 購書費用未滿 1,000 元，收取運費 到店取貨及郵局包裹寄送，運費一律80元 購書滿 1,000 元（含）以上，免收運費 |
| 實付金額 | ( 圖書費用 + 運費 ) | |
陸、著作權聲明
一、本系統資料內容之著作財產權為國家教育研究院所有，授權委由本單位開發營運，於營運期間，本單位得就授權資料，提供合理之加值服務，並收取維持系統營運及服務之費用。
二、使用者自本系統取得之POD書籍，除另有約定外，不得供營利使用，並應依中華民國著作權法及相關法令規定利用。如有不法或損害國家教育研究院或本單位之權益者，使用者應責法律責任及賠償所受之損害。
柒、無擔保責任
一、本單位就本服務所提供之資訊，不負任何明示或默示之擔保責任，包括不擔保本服務及其相關資料文件符合特定之使用目的；亦不擔保列印之品質完全等同原書原件。
二、本單位對於因使用或無法使用本服務及其相關資料文件所生之損害，包括營業收入之損失、營業之中斷、資料之毀損或其他金錢之損失，均不負責任。即使本單位已被通知有發生上述損害之虞時亦同。
三、本單位保留對本服務內容變更之權利，包含：暫停本服務、變更計費方式及服務範圍等。
捌、服務條款之增訂及修改
本單位對於本辦法，保有適時調整、增訂及修改之權利，並於系統網頁中公告，以維護使用者之權益。
玖、附則
本辦法自公布日起施行。修訂時亦同。